av granskar | aug 22, 2022 | DEMOKRATI
Motalabor! Läs den insändare i MVT som Harriet Svensson så förträffligt har skrivit. Den beskriver på ett utmärkt sätt hur situationen har uppstått. Vi vet ju nu att Varamons Vänner fick rätt och att politiker inte vill offentliggöra sina misstag. Lokalpressen vill...
av granskar | jul 4, 2022 | DEMOKRATI
Vi Granskar började för knappt två år sedan att skriva på vår egen Facebooksida efter att ha fördjupat oss i en kommunal affär som visade sig innehålla en mängd frågetecken. En bidragande orsak var även det faktum att vi trots försök inte fått den lokala pressen att...
av granskar | jun 18, 2022 | DEMOKRATI
När den enskilde medborgaren den 31/5 blev uppmanad av ett nyinrättat servicecenter på Motala Kommun att uppge kontaktuppgifter för att få ut offentlig handling gjorde medborgaren godtroget det. Löftet från servicecentret var att få svar inom 12 tim. Ett mycket...
av granskar | jun 13, 2022 | DEMOKRATI
Bakgrunden till ett kundservicecenter går att spåra till 2014, då en förstudie gjordes för att utreda förutsättningar för att stärka kunddialogen och presentera möjliga alternativ till ökad tillgänglighet och bättre bemötande. Svaga resultat i servicemätningar låg...
av granskar | jun 12, 2022 | DEMOKRATI
Efter ytterligare en dag bestämmer sig medborgaren för flera kontakter med kommunens kommunikationschef för att få ett förtydligande av hur personuppgifter hanteras. Medborgaren ringer nu kommunen och ber att få prata med någon på en förvaltning. Till sin förvåning...
av granskar | jun 11, 2022 | DEMOKRATI
När en medborgare i Sverige kontaktar en myndighet gör hen det som en arbetsgivarrepresentant. I en demokrati är myndigheten till för medborgarna och inte tvärt om. Det här finns reglerat i lagstiftningen och offentlighetsprincipen är central i den svenska...
